Termes i condicions (i reemborsaments)

1. Objecte i Àmbit d’Aplicació

Les presents Condicions de Contractació regulen l’adquisició de cursos online i presencials oferts per CAPER ENSENYAMENT S.L. a través del seu lloc web caper.es. En realitzar una compra, l’usuari accepta de manera íntegra aquests termes.

2. Preus i Formes de Pagament

Els preus indicats en pantalla estan en euros i inclouen l’IVA aplicable o altres impostos pertinents. El pagament dels cursos es realitzarà de forma segura a través dels mètodes de pagament habilitats a la nostra plataforma (Targeta de Crèdit/Dèbit, Transferència Bancària, etc.).

3. Accés als Cursos Online

Un cop confirmat el pagament, l’alumne rebrà al seu correu electrònic les credencials i instruccions d’accés a l’entorn virtual (Google Classroom) en el termini estipulat a la descripció del curs.

4. Política de Devolucions i Desistiment

Segons la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, el client té dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

Excepcions al dret de desistiment:

El dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixin a la prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, ni al subministrament de contingut digital (cursos online, PDFs descarregables, classes gravades) si l’execució ha començat amb el previ consentiment exprés del consumidor.

En altres paraules: Si vostè compra un curs online i accedeix a la plataforma o descarrega el material formatiu, perdrà el seu dret de desistiment en haver consumit el producte digital. Si no ha accedit al curs i està dins dels 14 dies, pot sol·licitar la devolució total escrivint a info@caper.es.